German Sie sind in Italien und brauchen dringend einen Medizin. Sie gehen in etwas, das wie eine Apotheke aussieht, fragen nach Antibiotika und gehen mit leeren Händen wieder hinaus. Nicht, weil sie sie nicht haben - sondern weil Sie ein Verschreibung, und nein, sie werden keine Ausnahme machen.
Dies ist ein übliches Szenario für Expats die gerade nach Italien gezogen sind. Italienische Apotheken haben allerdings ihre eigene Logik, und wenn man sie einmal verstanden hat, ist sie eigentlich ziemlich einfach. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.
Farmacia vs. Parafarmacia in Italien
Obwohl die Namen ziemlich ähnlich sind, gibt es einen großer Unterschied zwischen einer farmacia und eine parafarmacia.
Die parafarmacia vertreibt verschiedene Arten von Produkten: solche, die nicht wirklich als Arzneimittel gelten, wie Ergänzungen, Vitamine und Kosmetika; OTC-Medikamente, Das sind Medikamente, die man normalerweise einnimmt, wenn das Problem, mit dem man konfrontiert ist, nicht so ernst ist (z. B. Halsschmerztabletten, Kopfschmerztabletten, abschwellende Nasensprays und Ähnliches); und ganz allgemein alle Medikamente, bei denen Sie brauchen keine ärztliche Verschreibung. Sagen wir also, es ist der Ort, an den man geht, wenn man nicht Wir haben es mit einem sehr ernsten Problem zu tun.
Andererseits kann ein farmacia alle diese Produkte sowie alle Arzneimittel, für die Sie unbedingt eine ärztliche Verschreibung. Es handelt sich um eine staatlich zugelassene Einrichtung, die vom Staat reguliert wird und einen Vertrag mit der nationale Gesundheitsdienst (SSN).
Also: Wenn Sie ein Rezept brauchen, brauchen Sie eine Farmacia. Wenn Sie nur Ibuprofen, ein Vitaminpräparat oder ein Hautpflegeprodukt benötigen, reicht die Parafarmacia um die Ecke aus.
Brauchen Sie wirklich ein Rezept?
Nicht alles in Italien erfordert ein Verschreibung - aber die Liste der Dinge, die man tun kann, ist länger als die meisten Auswanderer erwarten.
Bei alltäglichen Problemen - Kopfschmerzen, Rückenschmerzen, Heuschnupfen, Erkältung, Sodbrennen oder leichtes Fieber - Sie brauchen keine. Sie können einfach in jede Farmacia oder Parafarmacia gehen und fragen, was Sie brauchen: Paracetamol, Ibuprofen, Antihistaminika, Antazida, abschwellende Mittel. All diese Mittel werden als farmaci da banco (OTC) oder farmaci senza obbligo di ricetta (SOP). Meistens findet man sie hinter der Theke (obwohl OTC-Produkte technisch gesehen auch in offenen Regalen stehen können), und man braucht nur zu fragen, und sie werden einem ausgehändigt. Sowohl farmacie als auch parafarmacie führen diese Produkte.
Anders verhält es sich, wenn es sich um ein schwerwiegenderes Problem handelt. Für alles, was eingestuft wird als farmaco soggetto a prescrizione medica, der Apotheker wird um ein Rezept bitten. Kein Rezept, keine Medikamente - unabhängig davon, wie gut Sie Ihre Situation erklären oder wie lange Sie das Medikament schon einnehmen. Um Ihnen eine Vorstellung zu geben, gehören dazu:
- Antibiotika (in Italien werden sie nicht rezeptfrei verkauft - nicht einmal Amoxicillin)!
- Antidepressiva und Psychopharmaka
- Blutdruck und Herzmedikamente
- Schilddrüse und Diabetes-Medikamente
- Hormonelle Behandlungen, einschließlich der meisten empfängnisverhütenden Pillen (die Pille danach ist eine Ausnahme)
- Kontrollierte Substanzen (Benzodiazepine, Opioide, bestimmte Schlafmittel)
- Zahlreiche dermatologische Behandlungen wie Tretinoin oder starke topische Steroide
Die zwei Arten von Verschreibungen
Sobald Sie eine Verschreibung, Es gibt zwei Arten, auf die Sie stoßen können:
Die erste ist die SSN-Rezept, Das ist es, was Sie von einem Arzt bekommen, der in der Italiens öffentliches Gesundheitssystem. Früher gab es sie auf dem charakteristischen roten Papierformular, heute ist sie meist digital. Der große Vorteil dabei ist, dass Sie zahlen nicht den vollen Preis des Medikaments. Stattdessen zahlen Sie eine kleine Zuzahlung, die Ticket, die je nach Region, Medikament und manchmal auch nach Einkommensniveau variieren. Einige Medikamente sind für Menschen mit bestimmten Erkrankungen völlig kostenlos. Andere kosten ein paar Euro. Und einige Medikamente, die der SSN als nicht lebensnotwendig einstuft, werden überhaupt nicht bezuschusst, so dass Sie auch mit einem gültigen SSN-Rezept den vollen Preis zahlen müssen.
Die zweite ist die Privatrezept, genannt ricetta bianca (wörtlich “weißes Rezept”). Dieses Rezept kann jeder (öffentliche oder private) Arzt ausstellen, wenn er außerhalb des SSN-Rahmens arbeitet. Es ist einfach ein Standardformular oder ein Blatt Papier mit den Angaben des Arztes und seiner Unterschrift. Die farmacia akzeptiert es auf genau dieselbe Weise, aber Sie zahlen den vollen Preis aus eigener Tasche. Wenn Sie einen Privatarzt aufsuchen oder wenn Ihre Medikamente nicht von der SSN abgedeckt sind, erhalten Sie diese Kosten.
Wie man ein Rezept bekommt: Ihre Szenarien
1. Sie sind bei der SSN registriert
Dies ist die einfachste Situation, in der man sich befinden kann. Ihr medico di base (der Ihnen über die SSN zugewiesene Hausarzt) kann verschreiben die meisten Dinge innerhalb ihrer Zuständigkeit, und für chronische Erkrankungen - z. B. Blutdruckmedikamente, Schilddrüsenmedikamente oder Antidepressiva - stellen sie in der Regel Rezepte für jeweils 30 bis 90 Tage aus, manchmal sogar für bis zu sechs Monate.
Für bestimmte Spezialmedikamente benötigt Ihr Hausarzt möglicherweise zunächst eine therapeutisches Klavier - einen formellen Behandlungsplan, der von einem Facharzt erstellt wird - bevor sie die Verschreibung verlängern können. Aber wenn dieser Plan erst einmal steht, ist es normalerweise ein reibungsloser Prozess.
Wenn Sie noch nicht registriert mit der SSN: Sie tun dies bei Ihrem örtlichen ASL (Azienda Sanitaria Locale), sobald Sie Ihren Wohnsitz in Italien haben und eine codice fiscale. Sie wählen aus einer Liste von verfügbaren Ärzten in Ihrer Nähe aus. Es ist kostenlos, und sobald Sie registriert sind, erhalten Sie eine Tessera sanitaria (Gesundheitskarte), die Sie zu jedem Termin und Apothekenbesuch mitbringen. Während Sie auf das Eintreffen der Karte warten, erhalten Sie vom ASL eine vorläufige Bescheinigung, die in der Zwischenzeit gültig ist. Aber wir haben dieses Thema bereits ausführlich behandelt in einem gesonderten Artikel.
2. Sie sind ein EU-Bürger auf der Durchreise
Wenn Sie ein EU- oder EFTA-Bürger (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) und Sie halten sich in Italien auf für bis zu 90 Tage, Sie können Ihre EHIC-Karte verwenden - die in Italien als TEAM-Karte bekannt ist - den Zugang zur öffentlichen Gesundheitsversorgung zu den gleichen Bedingungen wie die Einwohner Italiens. Theoretisch sind damit auch verschreibungspflichtige Medikamente abgedeckt. In der Praxis können die Ergebnisse variieren: Einige Apotheken und ASL-Büros handhaben die EHIC problemlos, andere weniger.
Für nicht dringende Fälle ist es oft einfacher und zuverlässiger, einen Privatarzt aufzusuchen, eine ricetta bianca zu erhalten und aus eigener Tasche zu bezahlen. Das ist nicht teuer und vermeidet die Unsicherheit.
3. Sie sind ein Nicht-EU-Ausländer und noch nicht registriert
Keine SSN-Registrierung bedeutet keine medico di base. Aber Sie haben immer noch Möglichkeiten.
Wenn Sie beispielsweise mit einem Rezept aus Ihrem Heimatland (USA, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien usw.) angereist sind, sollten Sie wissen, dass Italien keine ausländischen Rezepte anerkennt, so dass Sie es nicht direkt zu einer italienischen Apotheke bringen und ausfüllen lassen können. Sie können es jedoch zu einer Italienischer Privatarzt zusammen mit Ihren Unterlagen und bitten Sie um eine italienische ricetta bianca für dasselbe Arzneimittel. Bei Standardmedikamenten erledigen die meisten Ärzte dies schnell und ohne viel Aufhebens. Und heutzutage gibt es auch viele Websites online wo Sie virtuell mit einem Arzt sprechen, bezahlen und Ihr Rezept erhalten können.
In kleineren Städten geben manche Apotheker nach eigenem Ermessen einen kleinen Notvorrat ab, wenn Sie mit einer leeren Schachtel eines Medikaments auftauchen, das Sie offensichtlich regelmäßig für eine chronische Erkrankung einnehmen. Aber das liegt ganz in ihrem Ermessen, ist kein verlässliches System und variiert stark von Apotheker zu Apotheker und von Ort zu Ort. Wenn Sie sich in Italien unwohl fühlen, haben Sie noch zwei weitere Möglichkeiten:
Verwenden Sie die Guardia Medica (Continuità Assistenziale) für dringende, aber nicht dringende Situationen außerhalb der normalen Geschäftszeiten. Wenn Sie z. B. Sonntagnacht mit einer schlimmen Infektion aufwachen und nicht bis Montag warten können, wenden Sie sich an diese Stelle. Es handelt sich um einen öffentlichen Dienst, der theoretisch auch ohne SSN-Registrierung zugänglich ist, und sie können Rezepte ausstellen. Allerdings ist die Qualität sehr unterschiedlich, je nachdem, wo Sie sich befinden.
Gehen Sie zum Pronto Soccorso (ER) für echte Notfälle - ein schwerer Unfall, Schmerzen in der Brust, hohes Fieber, das nicht sinken will. Sie behandeln jeden, unabhängig vom Anmeldestatus. Wenn der Besuch später als nicht dringlich eingestuft wird, können Sie eine Rechnung erhalten. Bei Bedarf können sie bei der Entlassung auch ein Rezept ausstellen. Bedenken Sie nur, dass Wartezeiten kann sehr lang sein (oft mehrere Stunden).
Ein paar weitere wissenswerte Dinge
Wie die meisten Geschäfte in Italien schließen auch die farmacie zur Mittagszeit und machen gegen 19:30 Uhr zu. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten etwas brauchen - an einem Sonntag, einem Feiertag oder spät in der Nacht - machen Sie sich keine Sorgen: Jede Gegend hat eine farmacia di turno, mindestens eine Apotheke, die durchgehend geöffnet ist. Welche das ist, können Sie an den Schaufenstern der Apotheken ablesen oder nachschlagen online nach Städten.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass man nicht immer zuerst einen Arzt aufsuchen muss. Italienische Apotheker sind gut ausgebildet und wirklich nützlich als erste Anlaufstelle für kleinere Probleme. Wenn Sie Halsschmerzen haben und noch keinen Arzt gefunden haben oder sich nicht sicher sind, ob Sie ein verschreibungspflichtiges Medikament benötigen, sollten Sie zunächst mit einem Apotheker sprechen. Dort kann man Ihnen oft ein rezeptfreies Mittel verschreiben oder Ihnen sagen, ob Sie ein einen Arzt aufsuchen, oder die Ihnen die richtige Richtung weisen.
Und wenn Sie ein Medikament von zu Hause mitnehmen und es zur Neige geht, kein Grund zur Panik - bringen Sie einfach die Originalverpackung zur Farmacia. Der Apotheker kann nachschlagen, welche Aktivitätsprinzip (Wirkstoff) und finden Sie das italienische Äquivalent. Und wenn Sie Lust haben etwas Geld sparen, müssen Sie nur nachfragen generische Versionen (farmaci equivalenti), bei denen es sich im Grunde um die gleichen Arzneimittel handelt, aber ohne die Marke, und die viel billiger sind.
Wie Sie gesehen haben, ist das System stärker strukturiert als das, was viele Auswanderer sind, aber es ist definitiv nicht kompliziert, wenn man die Regeln kennt.
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