Danish Du er i Italien og har desperat brug for en medicin. Du går ind på noget, der ligner et apotek, spørger efter antibiotika og går tomhændet ud igen. Ikke fordi de ikke har dem - men fordi du har brug for en recept, Og nej, de vil ikke gøre en undtagelse.
Dette er et almindeligt scenarie for udstationerede der lige er flyttet til Italien. Italienske apoteker har dog deres egen logik, og når man først forstår den, er den faktisk ret... ligetil. Her er alt, hvad du har brug for at vide.
Farmacia vs. Parafarmacia i Italien
Selvom navnene er ret ens, er der en stor forskel mellem en farmacia og en parafarmacia.
Den parafarmacia sælger forskellige slags produkter: dem, der ikke rigtig betragtes som medicin, som f.eks. Kosttilskud, vitaminer og kosmetik; Håndkøbsmedicin, som er medicin, du normalt tager, når det problem, du står over for, ikke er så alvorligt (som tabletter mod ondt i halsen, hovedpinepiller, afsvækkende næsespray og lignende); og generelt alle de lægemidler, som Du behøver ikke en lægeerklæring. Så lad os sige, at det er det sted, du tager hen, når du er ikke at håndtere et superalvorligt problem.
På den anden side kan en farmacia sælger også alle disse produkter, plus alle de lægemidler, som du nødvendigvis har brug for en Medicinsk recept. Det er et fuldt licenseret organ, der er reguleret af staten og har kontrakt med det nationale sundhedsvæsen (SSN).
Så: Hvis du har en recept, har du brug for en farmacia. Hvis du bare har brug for ibuprofen, et vitamintilskud eller et hudplejeprodukt, er parafarmacia rundt om hjørnet fint nok.
Har du rent faktisk brug for en recept?
Ikke alt i Italien kræver en recept - men listen over ting, der skal gøres, er længere, end de fleste expats forventer.
Til hverdagens problemer - hovedpine, ondt i ryggen, høfeber, forkølelse, halsbrand eller let feber. Du har ikke brug for en. Du kan bare gå ind på en hvilken som helst farmacia eller parafarmacia og bede om det, du har brug for: paracetamol, ibuprofen, antihistaminer, syreneutraliserende midler, dekongestanter. Alle disse ting kaldes farmaci da banco (OTC) eller farmaci senza obbligo di ricetta (SOP). For det meste finder du dem bag disken (selvom OTC-produkter teknisk set også kan være på åbne hylder), og du spørger bare, og de udleverer dem. Både farmacie og parafarmacie har dem.
Det er anderledes, når problemet er mere alvorligt. For alt, hvad der er klassificeret som farmaco soggetto a prescrizione medica, apoteket vil bede om en recept. Ingen recept, ingen medicin - uanset hvor godt du forklarer din situation, eller hvor længe du har taget medicinen. For at give dig en idé omfatter disse:
- Antibiotika (Italien sælger ikke disse i håndkøb - ikke engang amoxicillin)!
- Antidepressiv medicin og psykiatrisk medicin
- Blodtryk og hjertemedicin
- Skjoldbruskkirtlen og diabetesmedicin
- Hormonelle behandlinger, herunder de fleste p-piller (fortrydelsespillen er en undtagelse)
- Kontrollerede stoffer (benzodiazepiner, opioider, visse sovemidler)
- Mange dermatologiske behandlinger som tretinoin eller stærke topiske steroider
De to typer af recepter
Når du har en recept, er der to slags, du kan støde på:
Den første er SSN-recept, hvilket er, hvad man får fra en læge, der arbejder inden for Italiens offentlige sundhedssystem. Før i tiden kom den på en karakteristisk rød papirform; nu om dage er den mest digital. Den store fordel her er, at du betaler ikke den fulde pris af medicinen. I stedet betaler du en lille egenbetaling kaldet en billet, som varierer efter region, efter lægemiddel og nogle gange efter dit indkomstniveau. Noget medicin er helt gratis for folk med visse lidelser. Andre koster et par euro. Og nogle få - dem, som SSN betragter som ikke-essentielle - bliver slet ikke subsidieret, så du ender med at betale fuld pris, selv med en gyldig SSN-recept.
Den anden er privat recept, kaldet ricetta bianca (bogstaveligt talt “hvid recept”). Det er, hvad enhver læge (offentlig eller privat) kan skrive, når han opererer uden for SSN-rammen. Det er bare en standardformular eller et ark papir med lægens oplysninger og underskrift. Farmacia accepterer den på nøjagtig samme måde, men du betaler den fulde pris ud af lommen. Hvis du går til en privat læge, eller hvis din medicin ikke er dækket af SSN, er det, hvad du får.
Sådan får du en recept: Dine scenarier
1. Du er registreret med SSN
Det er den letteste situation at befinde sig i. Din medico di base (den læge, der er tildelt dig gennem SSN) kan ordinere de fleste ting inden for deres kompetence, Og for kroniske lidelser - f.eks. blodtryksmedicin, skjoldbruskkirtelmedicin eller antidepressiv medicin - vil de typisk udstede recepter, der dækker 30 til 90 dage ad gangen, nogle gange op til seks måneder.
For visse specialiserede lægemidler skal din læge måske først have en Piano terapeutico - en formel behandlingsplan udarbejdet af en specialist - før de kan blive ved med at forny recepten. Men når det først er på plads, er det normalt en problemfri proces.
Hvis du er endnu ikke registreret med SSN: det gør du hos din lokale ASL (Azienda Sanitaria Locale), når du har italiensk opholdstilladelse og en Skattekodeks. Du vælger fra en liste over tilgængelige læger i dit område. Det er gratis, og når du er registreret, får du en tessera sanitaria (sundhedskort), som du tager med til alle aftaler og apoteksbesøg. Mens du venter på, at det kommer, giver ASL dig et midlertidigt certifikat, som fungerer i mellemtiden. Men vi har dækket dette emne i detaljer i en separat artikel.
2. Du er EU-borger på gennemrejse
Hvis du er en EU- eller EFTA-borger (Island, Liechtenstein, Norge, Schweiz), og du opholder dig i Italien i op til 90 dage, du kan bruge dit EHIC-kort - kendt i Italien som TEAM-kortet - for at få adgang til det offentlige sundhedsvæsen på samme vilkår som indbyggere i Italien. I teorien dækker det også receptpligtig medicin. I praksis kan resultaterne variere: Nogle apoteker og ASL-kontorer håndterer EHIC problemfrit, andre mindre godt.
For alt, hvad der ikke haster, er det ofte enklere og mere pålideligt bare at gå til en privat læge, få en ricetta bianca og betale af egen lomme. Det er ikke dyrt, og det fjerner usikkerheden.
3. Du er udstationeret uden for EU og ikke registreret endnu
Ingen SSN-registrering betyder ingen medico di base. Men du har stadig muligheder.
Så hvis du f.eks. er ankommet med en recept fra dit hjemland (USA, Storbritannien, Canada, Australien osv.), skal du vide, at Italien ikke anerkender udenlandske recepter, så du kan ikke tage den direkte til en italiensk farmacia og få den indløst. Det, du kan gøre, er at tage den med til en Italiensk privatlæge sammen med din dokumentation, og bed dem om at udstede en italiensk ricetta bianca for det samme lægemiddel. For standardmedicin gør de fleste læger det hurtigt og uden det store besvær. Og nu om dage er der også mange hjemmesider online hvor du kan tale med en læge virtuelt, betale og få din recept.
Nogle gange, i mindre byer, hvis du dukker op med en tom æske af en medicin, som du tydeligvis tager regelmæssigt for en kronisk lidelse, vil nogle apotekere udlevere en lille nødforsyning efter deres eget skøn. Men det er helt efter deres eget skøn, ikke et system, du kan regne med, og det varierer meget fra apoteker til apoteker og fra sted til sted. Hvis du ender med at føle dig utilpas i Italien, har du stadig to andre muligheder:
Brug Guardia Medica (Fortsat hjælp) for akutte, men ikke-nødvendige situationer uden for normal arbejdstid. Hvis du for eksempel vågner op med en slem infektion en søndag aften og ikke kan vente til mandag, er det her, du skal henvende dig. Det er en offentlig service, som i teorien er tilgængelig selv uden SSN-registrering, og de kan udstede recepter. Når det er sagt, varierer kvaliteten en hel del, afhængigt af hvor du er.
Gå til Pronto Soccorso (ER) for Ægte nødsituationer - en alvorlig ulykke, brystsmerter, høj feber, der ikke vil falde. De behandler alle uanset registreringsstatus. Hvis besøget senere vurderes som ikke-hastende, kan du modtage en regning. De kan også udstede en recept ved udskrivelsen, hvis det er nødvendigt. Du skal bare huske på, at ventetider kan være meget lang (ofte flere timer).
Et par ting mere, der er værd at vide
Som de fleste butikker i Italien lukker farmacie til frokost og slutter omkring kl. 19.30. Hvis du har brug for noget uden for dette tidsrum - på en søndag, en helligdag eller sent om aftenen - skal du ikke bekymre dig: Alle områder har en farmacia di turno, Der er mindst ét apotek, som holder åbent hele tiden. Du kan se, hvilket det er, på apotekets vindue, eller du kan slå det op. online efter by.
En anden ting, der er værd at vide, er, at man ikke altid behøver at opsøge en læge først. Italienske farmaceuter er veluddannede og virkelig nyttige som en første kontaktpunkt for mindre problemer. Hvis du har ondt i halsen og endnu ikke har fundet en læge, eller hvis du ikke er sikker på, om det, du har med at gøre, kræver en recept, så tal med en apoteker, før du gør noget andet. De vil ofte kunne hjælpe dig med et håndkøbsprodukt, fortælle dig, om du har brug for for at se en læge, eller pege dig i den rigtige retning.
Og hvis du tager medicin hjemmefra og er ved at løbe tør, skal du ikke gå i panik - bare medbring den originale æske til farmacia. Farmaceuten kan slå op på principio attivo (aktiv ingrediens) og find den italienske pendant. Og hvis du vil Spar nogle penge, skal du bare bede om generiske versioner (farmaci equivalenti), som stort set er de samme lægemidler, men uden varemærket, og som er meget billigere.
Som du har set, er systemet mere struktureret end hvad Mange expats er vant til, men det er bestemt ikke kompliceret, når man først kender reglerne.
Var dette en hjælp?
